外墙渗水

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提问人:** 时间:2020-04-05 13:55:21

提问：房博士，您好！已竣工商品房，业主已收房，雨天发现外墙渗水，后面施工方只做内墙做施工，但效果不佳，治标不治本，请教处理外墙渗水最好方法应该怎么做？是不是质量问题？该找哪些部门投诉，谢谢！

回复：您好，通常此类问题只能根据《商品房买卖合同》和《住宅质量保证书》相关条款，交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，要求出卖人（即楼盘开发企业）应当承担修复责任，修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。关于处理外墙渗水的专业方法，我们并不具备相关专业的知识，具体建议您向住房和城乡建设局寻求帮助，或通过法律途径主张权益。

回复时间:2020-04-05 14:11:04

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