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某楼盘涉虚假宣传

提问人:**    时间:2020-12-11 09:43:05

提问:房博士,您好!我于今年8月份左右在某楼盘购买了首套房,月底时已交按揭款30%,但是从始至终我都在强调我不接受槽钢层!因买房较早,到了10月30号需要网签备案享受县政府1%契税钱销售方均表示不是槽钢层!到了11月初我从施工外围推算后,发现了自己购买就是槽钢层(后期追问了销售方,销售方确认是槽钢层)!现在我要求退款,销售代理公司和开发商互相推托!销售代理公司就总说反馈给了开发商,开发商就说不属于他们开发商的问题,请问我要怎么处理,这样子已经弄来弄去一个半月了!

回复:您好,若双方协商无法解决,您可以寻求房地产市场管理部门和交易管理等相关主管部门介入协助处理,兴国县住房和城乡建设局:0797-5322026;兴国县市场监督管理局:0797-5322415或12315。调解协商无法解决的,且您有充分证据证明楼盘在销售过程过存在过错,您也可以通过法律途径解决。

回复时间:2020-12-11 12:11:42

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